อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Winseek

เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศ เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงข้อมูลของคุณและสิทธิ์ที่คุณมีนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อมูลได้รับการปกป้องด้วย SSLสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อทีมงานโดยตรงไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
Winseek นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Winseek
การจัดการข้อมูล

มาตรการดูแลและรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Winseek ใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลและการตรวจสอบสิทธิ์เพื่อปกป้องบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณ รวมถึงข้อมูลที่เชื่อมต่อกับช่องทางชำระเงินในประเทศอย่าง PromptPay และ Wallet ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การเข้ารหัสข้อมูล

การสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบเราใช้ SSL ทุกครั้ง ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัสที่อ่านไม่ได้จากภายนอก

การควบคุมคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและช่วยให้คุณไม่ต้องล็อกอินซ้ำทุกครั้ง คุณปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้

สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลหรือคำขอแก้ไขได้ผ่านทีมซัพพอร์ต สิทธิ์ที่คุณมีนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เช่น PDPA สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการยืนยันว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง หรือต้องการส่งคำขอแก้ไขและลบข้อมูล ติดต่อทีมงาน Winseek ได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้

ทีมออนไลน์

อีเมลคุ้มครองข้อมูล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลทีมงานโดยตรง ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็ว

แชทในแอปมือถือ

เข้าถึงระบบแชทได้จากเมนูบัญชีบนแอปมือถือ เปิดหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วส่งข้อความถึงทีมซัพพอร์ตในประเทศได้เลย

แบบฟอร์มในเว็บไซต์

กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนตัวในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้คุณทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ใน Udon Thani และทั่วประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับการดูแลข้อมูลส่วนตัวบน Winseek รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีตามกฎหมายท้องถิ่น

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

ได้ คุณส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์ในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

เราแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินในประเทศที่ดำเนินธุรกรรมนั้น ๆ เราไม่ขายข้อมูลของคุณหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดให้คุณทราบ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและสถานะล็อกอินของคุณ คุณปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์หรือแอปมือถือ แต่อาจกระทบการใช้งานบางฟังก์ชัน

หากตรวจพบเหตุการณ์ที่อาจกระทบข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดในทันที
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต